受內(nèi)外部環(huán)境變化以及競爭壓力的影響,企業(yè)紛紛將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為核心戰(zhàn)略,旨在充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)推動商業(yè)模式、研發(fā)模式、制造模式、服務(wù)模式、運(yùn)營模式和決策模式的轉(zhuǎn)型,進(jìn)而塑造面向未來的企業(yè)競爭力,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長。
企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)流程自動化無疑是其中至關(guān)重要的一環(huán)。通過將自動化作為充分且必要元素,納入數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程,企業(yè)就能在業(yè)務(wù)運(yùn)營中獲得速度、準(zhǔn)確性和成本效益等方面的競爭優(yōu)勢。
業(yè)務(wù)流程自動化即BPA,源于組織實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化以實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要,旨在將業(yè)務(wù)流程擴(kuò)展到合作伙伴、客戶和供應(yīng)商,在他們與組織互動時為他們提供更好的體驗。雖然聽起來與BPM類似,但兩者最大的區(qū)別在于,業(yè)務(wù)流程自動化是在假定業(yè)務(wù)流程已經(jīng)數(shù)字化,并準(zhǔn)備好進(jìn)行優(yōu)化的情境下產(chǎn)生的。
BPA使用技術(shù)來自動化可重復(fù)的任務(wù),BPM是業(yè)務(wù)和IT之間的協(xié)作,通過建模和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,以滿足更大的戰(zhàn)略目標(biāo)。換句話說,BPM 是將組織看作一個整體的實踐,而BPA是改進(jìn)特定流程的策略。因此,BPM是整體的意識形態(tài),而BPA是指個體的行動步驟。業(yè)務(wù)流程自動化也代表了早期業(yè)務(wù)流程管理實踐的自然演變,雖然前幾代BPM支持企業(yè)對其業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變的努力,但BPM作為一個技術(shù)類別,通常無法實現(xiàn)對流程自動化所需的端到端、跨應(yīng)用程序自動化的支持。
業(yè)務(wù)流程自動化解決了這一限制,通過創(chuàng)建實現(xiàn)數(shù)字化的應(yīng)用程序,使整個組織的人員能夠?qū)⒏鞣N組織業(yè)務(wù)流程數(shù)字化。
眾所周知,低代碼是一種直觀的可視化軟件開發(fā)方法,能夠為用戶提供可視化開發(fā)界面,給專業(yè)開發(fā)人員和業(yè)務(wù)人員提供快速創(chuàng)建應(yīng)用程序的的平臺。它也可用于實現(xiàn)任務(wù)、端到端流程和復(fù)雜工作流程的自動化。低代碼流程自動化,不是在遺留系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)重復(fù)性任務(wù)的自動化,而是讓企業(yè)在當(dāng)前技術(shù)能力背景下,重構(gòu)流程并靈活實現(xiàn)現(xiàn)代數(shù)字化。
讓專業(yè)開發(fā)人員和業(yè)務(wù)人員之間能夠更好地協(xié)作,是低代碼平臺能帶來的第一大優(yōu)勢。而且,得益于低代碼開發(fā)平臺本身易于理解和操縱的界面,使得業(yè)務(wù)人員在很大程度上,也能獨立完成構(gòu)建應(yīng)用的工作,僅在必要時再動用技術(shù)資源。因此,企業(yè)能夠更快地取得項目進(jìn)展,也不必?fù)?dān)心技術(shù)人員負(fù)擔(dān)過重而耽誤更加核心的任務(wù)進(jìn)度。
此外,與傳統(tǒng)的應(yīng)用程序開發(fā)方式相比,研發(fā)人員可以在低代碼平臺通過前端圖形化的拖拉拽實現(xiàn)需求,實現(xiàn)了研發(fā)效率的提高,使用低代碼平臺降低了研發(fā)人員的工作量和對編碼人員開發(fā)技能的要求。低代碼平臺套用封裝代碼,基本消除測試修復(fù)bug的環(huán)節(jié)。同時,低代碼開發(fā)平臺是松耦合的并發(fā)開發(fā)模型,大大降低開發(fā)中對合作方的依賴性,從而降低溝通和時間成本。以國內(nèi)新銳的低代碼平臺——捷碼為例,其在可視化開發(fā)、協(xié)同開發(fā)及豐富的行業(yè)模型、組件庫方面,給很多剛接觸低代碼的開發(fā)者,都留下了深刻且卓越的印象。
低代碼與業(yè)務(wù)流程自動化的融合,企業(yè)將在不進(jìn)行大量投資和技術(shù)改造的情況下,加快流程自動化,降低運(yùn)營成本并根據(jù)市場需求,快速推出和擴(kuò)展新的解決方案,提高客戶參與度。
在傳統(tǒng)模式下,流程轉(zhuǎn)換、自動化和應(yīng)用程序開發(fā)還是各自為政的,但在低代碼平臺上這種壁壘得以消失,三者融匯在一起,業(yè)務(wù)人員和技術(shù)團(tuán)隊都能夠創(chuàng)建面向流程的應(yīng)用程序,在不進(jìn)行大量投資和技術(shù)改造的情況下加快流程自動化,以支持企業(yè)范圍的數(shù)字化需求。
當(dāng)然,圈內(nèi)資深的開發(fā)者都明白,專業(yè)的通用型低代碼平臺,也不只適用于企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域,還有更大的潛力去充當(dāng)廣大ISV的高效生產(chǎn)工具,幫助軟件開發(fā)企業(yè)、研發(fā)團(tuán)隊提升研發(fā)實力,獲得更好的發(fā)展機(jī)會和更強(qiáng)的項目盈利能力。
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